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ショッピングガイド

商品のご購入方法についての説明です。

ご注文方法

オンラインショップ(パソコンからのご注文)
URL : http://師塩.jp/ または、http://shien-salt.jp/
左の日本語.jpでアクセスできないときは、右のURLからアクセスしてください。
インターネットエクスプローラーのブラウザをご利用の場合は、最新のバージョンにアップグレードすると http://師塩.jp/ からもアクセスできるようになります。

※携帯電話からのアクセスによるご注文には対応しておりません。
FAXでのご注文
「師塩」(食塩)のご注文の場合
03-5422-7732  FAX注文用紙をダウンロードする
※ FAXでご注文の場合のお支払い方法は、代金引換、銀行・郵便局へのお振込のご利用となります。

※ お客様からのご注文の確認は、月〜金曜日 9:30〜18:00 に行います。
  土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みさせていただきますので、この間のご注文は、お届けまでに日数がかかる場合がございます。ご了承ください。
「いのちのしえんマーケット」のご注文の場合
03-5422-7732  FAX注文用紙をダウンロードする
※ FAXでご注文の場合のお支払い方法は、代金引換、銀行・郵便局へのお振込のご利用となります。

※ お客様からのご注文の確認は、月〜金曜日 9:30〜18:00 に行います。
  土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みさせていただきますので、この間のご注文は、お届けまでに日数がかかる場合がございます。ご了承ください。
 「師塩」の商品(※一部商品を除く)と、お米の商品は、
  一緒にお買い求めいただくことができません。それぞれ別々の配送となります。
  ご承知おきください。
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送料について

 「師塩」の商品(※一部商品を除く)と、お米の商品は、
  同梱でのお届けはいたしかねます。別々の配送となり、それぞれの送料を
  ご負担いただく場合がございます。ご承知おきください。
「師塩」(食塩)のご注文の場合
「いのちのしえんマーケット」のご注文の場合は、送料が異なります。

1回のお買上げ金額が3,000円(税込)以上の場合は、送料を無料とさせていただきます。
1回のお買上げ金額が3,000円(税込)未満の場合は、送料として下の表からお届け先に該当する金額を別途ご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
お届け先(都道府県)送料
北海道1,050円
青森・秋田・岩手735円
宮城・山形・福島525円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨525円
長野・新潟525円
富山・石川・福井525円
静岡・愛知・岐阜・三重525円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫735円
岡山・広島・山口・鳥取・島根840円
香川・徳島・高知・愛媛945円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島1,050円
沖縄1,260円
 ※ ご注文の承りは日本国内発送のみとなります。

「いのちのしえんマーケット」お米のご注文の場合
送料として下の表から、重量とお届け先に該当する金額を別途ご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
お届け先(都道府県) 2kgまで
送料
5kgまで
送料
10kgまで
送料
15kgまで
送料
20kgまで
送料
25kgまで
送料
北海道 1,050円 1,575円 1,785円 1,995円
青森・秋田・岩手 735円 1,260円 1,470円 1,680円
宮城・山形・福島 525円 1,155円 1,365円 1,575円
茨城・栃木・群馬・埼玉・
千葉・東京・神奈川・山梨
525円 1,155円 1,365円 1,575円
長野・新潟 525円 1,155円 1,365円 1,575円
富山・石川・福井 525円 1,155円 1,365円 1,575円
静岡・愛知・岐阜・三重 525円 1,155円 1,365円 1,575円
京都・滋賀・奈良・和歌山・
大阪・兵庫
735円 1,260円 1,470円 1,680円
岡山・広島・山口・鳥取・
島根
840円 1,365円 1,575円 1,785円
香川・徳島・高知・愛媛 945円 1,470円 1,680円 1,890円
福岡・佐賀・長崎・熊本・
大分・宮崎・鹿児島
1,050円 1,575円 1,785円 1,995円
沖縄 1,260円 1,785円 2,310円 2,835円 3,360円 3,885円
 ※ 25kgを超えるご注文の場合は、ヤマト運輸「ヤマト便」での発送となります。
   送料につきましては別途ご案内いたします。お問い合わせください。
 ※ ご注文の承りは日本国内発送のみとなります。
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お支払い方法について

「師塩」(食塩)のご注文の場合
以下のお支払い方法をご選択いただけます。
「いのちのしえんマーケット」のご注文の場合は、お支払い方法が異なります。
代金引換 (現金またはカード払い、電子マネー払い)
代金引換をご利用のお客様には、商品代金 + 送料の合計金額によって下記の手数料が別途かかります。お届け時に合わせてお支払いください。
お支払いの際には、現金またはクレジットカード、デビットカード、電子マネーがご利用になれます。
商品代金 + 送料 手数料(税込)
1万円未満 315円
1万円以上〜3万円未満 420円
3万円以上〜10万円未満 630円

<宅急便コレクト お届け時カード払い・電子マネー払い>
商品お届け時に、クレジットカード、デビットカード、または電子マネーでお支払いいただく、ヤマトフィナンシャル株式会社の「宅急便コレクトサービス」がご利用になれます。
お支払いは下のクレジットカード、デビットカードに加えて、「nanaco」「Edy」「WAON」の電子マネーがご利用になれます。
※電波の届きにくい場合は、現金決済に変えていただくことがあります。

「宅急便コレクト お届け時カード払い」のご利用案内
宅急便コレクト お届け時カード払い

「宅急便コレクト お届け時電子マネー払い」のご利用案内
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
 
銀行・郵便局へのお振込
お振込をご利用のお客様には、商品のお届けの前に、商品代金 + 送料の合計金額をお振込みいただきます。
ご入金の確認後、3日(弊社営業日)以内に商品を発送させていただきます。(※予約販売商品の発送については別途ご案内いたします。)
お振込口座
・みずほ銀行 恵比寿支店 普通口座 1214616 テレフォニーダイレクト(カ
・ゆうちょ銀行(郵便局) 記号 10190 番号 14394901 テレフォニーダイレクト(カ
※ 払込用紙に記入する場合 10190−1−4394901
※ お振込手数料は、お客様のご負担となります。
クレジットカード・電子マネー・ネットバンキングでのお支払
クロネコwebコレクト
当店ではネットでのご決済にヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクト」を利用しています。
ご注文受付後に、「クロネコwebコレクト お支払手続き画面」へ移り、ご決済手続きをしていただきます。お手続きが終了いたしますと完了のお知らせ e-mail が届きます。
当店にてお支払い手続きの完了を確認した後、3日(弊社営業日)以内に商品を発送させていただきます。
クレジットカードのお支払い方法は、1回払い・分割払い・リボ払い がご利用できます。
※ ご利用のカードによっては選択できない回数があります。
  次のお支払方法は選択できません。
  ○ ダイナースカードの分割払い ○ セゾンカードの3回以上の分割払い ○ アメリカン・エクスプレスカードでの2回払い、リボ払い(リボ専用カードは除く)
※ 表記以外にもご利用のカードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。

ご利用いただけるクレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

お支払いはクレジットカードの他に、電子マネー(Edy、Suica)、ネットバンキング(楽天銀行)がご利用になれます。
クロネコwebコレクト 電子マネー払い
クロネコwebコレクト ネットバンキング払い
※ クレジットカード<メールによるご決済依頼の場合>
ご注文時にクレジットカードでのお手続きができなかった場合、ご決済内容を修正するために取消し後に再度ご決済手続きをご依頼する場合など、メールにてご決済手続きのご依頼をすることがあります。
クレジットカード決済手続きご依頼の e-mail が届きましたら、メールの案内手順にしたがって、「クロネコwebコレクト お支払手続き画面」にアクセスして、お支払い手続きを開始してください。お手続きが終了いたしますと完了のお知らせ e-mail が届きます。
当店にてお支払い手続きの完了を確認した後、3日(弊社営業日)以内に商品を発送させていただきます。
 
「いのちのしえんマーケット」お米のご注文の場合
「師塩」商品と同じお支払い方法をご選択いただけます。

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お届け日時の希望について

お届けの希望日と希望時間帯をご指定いただけます。
お届け希望日のご指定
※お支払い方法で銀行・郵便局へのお振込を選択されている場合、お届けの希望日は、ご入金予定日より7日(弊社営業日 ※土曜・日曜・祝日・年末年始を除く7日)以降の日付より、15日間以内でご指定ください。(※予約販売商品については別途ご案内いたします。)
※ 当店でのご入金確認が済みましたご注文についてのみ、お届け希望日を有効とさせていただきます。
※ ご注文時にクレジットカード決済手続きが完了しなかった場合は、ご決済手続きのご依頼eメールを、ご注文確認後、3日(弊社営業日)以内にお送りいたします。

※ ご指定がない場合は、お届けできる最短日付で発送いたします。通常の場合、ご指定日なしのほうが、早くお届けができます。
お届け希望時間帯のご指定
お届け時間帯のご指定は、以下の時間帯からご選択いただけます。
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時

※ 弊社でのご入金の確認日またはカード決済完了確認日より、お届け希望日までに3日前の余裕がないときは、お届けのご希望時間帯のみの指定で発送させていただきます。ご了承ください。
※ 配達事情などにより、ご指定通りお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。


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返品について

良品の返品について
未開封品に限り、商品到着後7日間返品を受付けいたします。
※パッケージを開封した商品は、返品を受付いたしかねますので、ご了承ください。
※返送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※返品の際は、事前にお問合せ、からご連絡いただくか、お電話 0120-892-001 までご連絡の上ご返送ください。
  返送先住所:〒108-0071 東京都港区白金台5-13-37-201
  お電話受付時間:月〜金曜日 9:30〜18:00 (土曜・日曜・祝日・年末年始は受付しておりません。)
不良品等の返品について
万が一お客様のご注文と異なる商品が届いた場合、また配送中の破損や不良品があった場合は、弊社までご連絡いただき、ご返送いただきました上で、良品と交換させていただきます。
※商品のお届け日から7日を過ぎますと、返品及び交換を承ることができませんので、予めご了承ください。 詳しくはこちらをご覧ください。

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お客様情報のお買い物かごシステムへの登録について

当店では、オンラインショッピングにASPインターネット株式会社の「SHOP-Maker」を利用しています。
ご注文時に入力いただくお客様情報は、師塩Shopのお買い物かごシステムに登録することができます。お客様情報を登録しておくと、2度目のご注文のときにログインしてご注文いただくと、入力の手間を省くことができます。
※お客様情報を登録しなくても、お買い物はできます。
※お客様の個人情報は全て暗号化され、外部の第三者がお客様の個人情報を読み取ることができないようになっておりますので、安心してお買い物をしていただけます。
※ご注文の際には、お客様のプライバシーを確実に守るために、「SSL」と呼ばれる暗号通信技術を使用しています。


クレジットカード情報の取り扱いについて

当店では、クレジットカードでのお支払手続きにヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクト」を利用しています。
「クロネコwebコレクト クレジットカードサービス」の画面にて、お支払い手続きの際に入力いただくクレジットカード情報は、ヤマトフィナンシャル株式会社が取り扱います。
「クロネコwebコレクト クレジットカードサービス」のホームページでは、お客様の個人情報は全て「SSL」と呼ばれる暗号通信技術で保護されています。また送信されたサーバーもファイアーウォールでセキュリティ対策が講じられています。

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